Última actualización: 29 de abril de 2022

Seven Seas Water Corporation y sus filiales (colectivamente, “nuestro”, “nos”, “nosotros” o la “Compañía”) toman en serio su privacidad. Este Aviso de privacidad se aplica a nuestros clientes y usuarios de nuestro sitio web y aplicaciones móviles (colectivamente, “Sitios”), así como a nuestros productos y servicios (colectivamente, “Servicios”).

Este Aviso de privacidad explica de qué manera recopilamos, usamos, compartimos y almacenamos la información que usted nos proporciona a través de sus interacciones realizadas con nosotros, nuestros Sitios y a través de los sitios de nuestros socios, así como la información recopilada de terceros para mejorar nuestros Sitios y Servicios para brindarle el mejor servicio.

Este Aviso de Privacidad está incorporado y forma parte del Sitio Web de Seven Seas Water Group Términos de Uso.

  1. Información personal que recopilamos

Para los fines de este Aviso de privacidad, “Información personal” es cualquier dato que se relacione con un individuo que pueda ser identificado a partir de esos datos, o de una combinación de un conjunto de datos y otra información que esté en posesión de la Compañía.

Recopilamos las siguientes categorías de “Información personal” de usted en forma directa o en forma automática de su uso del Sitio.

  • Información que usted proporciona a través de nuestro sitio web, incluida la información que proporciona cuando se registra en nuestro sitio web, por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, designación, empresa, país y número de teléfono.
  • Información sobre su computadora y sobre sus visitas y uso de los Sitios. Esto incluye su dirección de protocolo de Internet (“IP”), tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas vistas en nuestros Sitios o inmediatamente antes de visitar nuestros Sitios, y fechas y horas de sus visitas al Sitio.
  • Información no personal o agregada para análisis estadístico, investigación y otros fines.
  • Comunicaciones que tenemos con usted, incluso a través de solicitudes para ponerse en contacto con el servicio al cliente, ventas o soporte técnico, comentarios que recibimos de usted y las direcciones de correo electrónico utilizadas para comunicarse con nosotros por correo electrónico.
  • Información de preferencias, incluidas sus preferencias de marketing, la configuración de su cuenta, incluidas las preferencias predeterminadas, las preferencias que haya indicado, los tipos de servicios / ofertas que le interesan o las áreas de nuestro sitio web que visita.
  1. Información recopilada por cookies y tecnologías relacionadas

  1. Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos directamente de usted o de terceros para proporcionar, respaldar y personalizar nuestros Sitios y para comunicarnos con usted sobre nuestros Sitios y Servicios. Al hacerlo, tenemos en cuenta las siguientes razones:

  • proporcionar y mejorar la funcionalidad de nuestros Sitios, incluido el procesamiento, almacenamiento y entrega de sus comunicaciones; proporcionar servicio al cliente y soporte, incluida la solución de problemas, o responder a sus consultas por teléfono o por correo electrónico; garantizar el respaldo de nuestros sistemas; y mejorar la seguridad de nuestro Sitio;
  • evaluar el uso de los Sitios para nuestros fines comerciales y para entregar y mejorar nuestros Servicios;
  • personalizar su experiencia, lo que incluye adaptar el contenido y la información que se pone a su disposición y nuestros servicios de soporte;
  • mostrar publicidad relevante en nuestros Sitios y sitios web de terceros, y evaluar el éxito de nuestra publicidad;
  • proporcionarle la información que ha solicitado o aceptado recibir como se describe en nuestros Términos de uso y este Aviso de privacidad;
  • investigar y responder a presuntos fraudes o actividades ilegales;
  • mantener una experiencia de calidad con fines comerciales o legales, incluido el filtrado de spam y comunicaciones que violen nuestros Términos de uso y este Aviso de privacidad;
  • hacer cumplir nuestros Términos de uso y la ley aplicable; para cumplir con nuestras obligaciones legales; para procesar o defender una demanda, arbitraje o procedimiento legal similar; y para responder a solicitudes legales de las autoridades gubernamentales;
  • realizar investigaciones y análisis para nuestros fines comerciales; y
  • si decide participar, administrar encuestas y sondeos de opinión.

La Compañía no vende su Información Personal a terceros.

  1. Compartir su información

Podemos compartir su información internamente con nuestros empleados y externamente con proveedores de servicios o asesores para fines comerciales legítimos. El acceso a su información está restringido de forma predeterminada y se concede en función de la necesidad de conocerla. A continuación se describe cómo compartimos información y cómo facilitamos ese intercambio.

Internamente, podemos compartir su información:

  • para fines comerciales legítimos, como la gestión de nuestra relación con usted, con fines de cumplimiento o la seguridad del sistema y la red; y
  • con nuestra empresa matriz, subsidiarias, entidades de empresas conjuntas o afiliadas, si así lo solicita y bajo acuerdos interempresariales apropiados, en la medida en que lo permita la ley aplicable, las políticas internas y los estándares de seguridad.

Externamente, podemos compartir su información:

  • si los terceros con los que contratamos para proporcionar servicios relacionados con los servicios públicos necesitan acceso a dicha información personal, pero solo (i) en la medida necesaria para proporcionar servicios relacionados con los servicios públicos y (ii) si han acordado por escrito ciertas obligaciones de confidencialidad, privacidad y seguridad coincidentes con los términos de este Aviso de privacidad;
  • en caso de reorganización, fusión o venta y de conformidad con las leyes aplicables; y
  • con asesores profesionales, incluidos abogados, auditores y compañías de seguros para recibir sus servicios.

Otros fines comerciales legítimos para los que compartimos su información pueden incluir:

  • si estamos obligados por ley, como para cumplir con una orden judicial, citación o proceso legal similar;
  • si lo ordenan las comisiones estatales de servicios públicos u otras agencias federales, estatales o municipales con jurisdicción sobre nosotros, que tienen derecho legal a dicha información; y si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para (i) proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de los demás, (ii) investigar el fraude, la actividad ilegal o un incidente de ciberseguridad, y (iii) responder a las solicitudes legales de las autoridades gubernamentales (incluidas las agencias nacionales de seguridad y aplicación de la ley); y
  • si usted acepta compartir su información personal para un propósito específico, en cuyo caso le notificaremos y solicitaremos el consentimiento antes de hacerlo.
  1. Seguridad

Aseguramos la información de acuerdo con los estándares de la industria y utilizamos medidas administrativas, físicas, organizativas y técnicas razonables para buscar un nivel de seguridad adecuado al riesgo conforme a la información que procesamos. Estas medidas tienen como objetivo proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de nuestra red y sistemas. Tales medidas incluyen, pero no se limitan a, firewalls, monitoreo de intrusiones y Secure Sockets Layers / Transport Security Layer (SSL / TSL) para cifrar y proteger ciertas transmisiones confidenciales de información. A pesar de utilizar medidas razonables, nunca es posible garantizar plenamente la seguridad de su información contra violaciones en la seguridad de la red y el sistema. Si cree que su interacción con nosotros ya no es segura, comuníquese con nosotros de inmediato como se describe en la sección Contáctenos.

  1. Retención de información personal

La información personal que recopilamos, accedemos o procesamos se conservará solo el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de los fines para los que se recopiló, a menos que se disponga lo contrario en los acuerdos entre usted y la Compañía o según lo exija o autorice la ley. La información personal que ya no se requiere para cumplir con los fines identificados se destruirá, borrará o eliminará la identificación.

  1. Servicios de terceros

Un servicio de terceros que utilizamos es Google Analytics, que es un servicio proporcionado por Google. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y examinar el uso de nuestro Sitio y puede compartir estos datos con otros servicios de Google. Usted puede obtener más información sobre Google Analytics y las prácticas de privacidad de Google visitando https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

  1. Comunicación por correo electrónico y marketing

Cuando nos proporcione su dirección de correo electrónico, lo consideraremos como su consentimiento para que nos comuniquemos con usted por correo electrónico. Utilizaremos el correo electrónico periódicamente para comunicarnos con usted sobre su cuenta, privacidad y los Servicios que brindamos. Recibirá correos electrónicos de parte nuestra (o de nuestros proveedores externos autorizados) si se ha registrado para recibir notificaciones por correo electrónico de ciertas noticias o eventos, materiales de marketing o promocionales, o si ha solicitado cierta información. Si no desea recibir comunicaciones de nuestra parte sobre promociones, puede optar por no recibir estas comunicaciones siguiendo las instrucciones contenidas en los mensajes que recibe. Incluso si opta por no recibir estos mensajes, nos reservamos el derecho de enviarle ciertas comunicaciones relacionadas con los servicios que brindamos, y podemos enviarle anuncios de servicios y mensajes administrativos. No le ofrecemos la oportunidad de optar por no recibir esas comunicaciones.

Cuando realiza una solicitud de información, se comunica o interactúa con nosotros o a través del Sitio, correo electrónico o mensajes de texto / SMS, puede elegir si desea continuar recibiendo información adicional y mediante qué método de comunicación se debe entregar dicha información. Puede darse de baja directamente de los correos electrónicos y / o mensajes de texto / SMS que se le envíen o ponerse en contacto con nosotros utilizando la dirección que se encuentra a continuación.

Comunicaciones Alertas por correo electrónico. Si desea recibir alertas de noticias de la compañía de Seven Seas Water Group, le pedimos su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle las alertas de noticias. Puede darse de baja de cualquiera de nuestras comunicaciones por correo electrónico enviándonos un correo electrónico a contactus@7seaswater.com

  1. Enlaces externos

Nuestros Sitios incluyen enlaces a otros sitios web que no son propiedad ni están administrados por la Compañía. No somos responsables de estos sitios web de terceros, y este Aviso de privacidad no se aplica a las prácticas de privacidad de esos sitios o de cualquier compañía que no poseamos ni controlemos. No podemos garantizar la privacidad de ninguna información que pueda ser obtenida por terceros en estos otros sitios web. Le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite antes de proporcionar información personal a través de ese sitio web.

  1. Privacidad de los niños

Los Sitios no están dirigidos a niños. Nuestros Sitios están destinados a proporcionar información general sobre la Compañía y sus Servicios.

No recopilamos información personal de niños menores de 13 años. Si se da cuenta o cree que un niño nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros de inmediato como se indica a continuación, y nos esforzaremos por investigar y eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Los menores de 18 años pueden eliminar la información personal que nos proporcionan enviando un correo electrónico (como se indica a continuación) para solicitar la eliminación. Tenga en cuenta que, si bien hacemos esfuerzos razonables para cumplir con dichas solicitudes, la eliminación de su información personal no garantiza la eliminación completa y total de esos datos de todos los sistemas.

  1. Sus derechos de privacidad en California

Los residentes de California que proporcionan información personal para obtener productos o servicios para uso personal, familiar o doméstico tienen derecho a solicitarnos y obtener de nosotros una vez al año calendario información sobre la información del cliente que compartimos con terceros para sus propios fines de marketing directo, incluidas las categorías de información y los nombres y direcciones de aquellas empresas con las que hemos compartido dicha información. Actualmente no compartimos la información personal de los residentes de California con terceros para sus propios fines de marketing directo. Sin embargo, si tiene más preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad y el cumplimiento de la ley de California, contáctenos como se explica a continuación.

Nada en este Aviso de privacidad tiene la intención de limitar los derechos adicionales que pueda tener en virtud de las leyes aplicables. Tenga en cuenta que no siempre es posible quitar o eliminar completamente toda la información de su cuenta de nuestros sistemas.

  1. Actualizaciones a este Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar este aviso. Si decidimos realizar cambios materiales, actualizaremos nuestros Sitios o le notificaremos por correo electrónico cuando los cambios entren en vigor. Cuando se realiza una actualización, la fecha en la parte superior de esta página cambiará para reflejar la fecha en que se publicó el nuevo contenido. Este Aviso de privacidad no tiene la intención y no crea ningún derecho contractual o legal en o en nombre de ninguna de las partes. El uso de los Sitios después de la publicación de un Aviso de privacidad revisado constituye su aceptación de nuestras prácticas de privacidad.

  1. Póngase en contacto con nosotros

Si tiene preguntas o comentarios sobre nuestro Aviso de privacidad, o si desea que actualicemos su información o preferencias, envíenos un correo electrónico a contactus@7seaswater.com

También puede comunicarse con nosotros en:
Seven Seas Water Group
Atención: Oficina del Asesor General
14400 Carlson Circle
Tampa, FL 33626

Entregamos 18 mil millones de qalones de agua tratada cada ano.
El Seven Seas Water Group y sus afiliados se dedican a proteger a los miembros de nuestro equipo y el medio ambiente donde trabajamos, vivimos y operamos. Vea lo que estamos haciendo para cumplir con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas y lograr el estatus de carbono con neto-cero.

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